บริษัท เซ็นทรัลเทรดดิ้ง จำกัด โดยมีสำนักงานจดทะเบียนหมายเลข 0105500001158 ตั้งอยู่ที่ 3388/25-37 อาคารสิรินรัตน์ ชั้น 7 ถนนพระราม 4 แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพ 10110

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อมต่อไปนี้เป็นหลัก:

• ข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของคุณ โดยเฉพาะ เพศ นามสกุล ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน วันเดือนปีเกิด หรืออายุ
• ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินของคุณ โดยเฉพาะหมายเลขบัตรเครดิต และวันหมดอายุ
• ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมเชิงพาณิชย์ของเรา โดยเฉพาะหมายเลขธุรกรรม ประวัติการสั่งซื้อของคุณ คำขอของคุณหรือการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าของเรา การตั้งค่า และความสนใจของคุณ หรือข้อมูลเกี่ยวกับหนึ่งในโปรแกรมสะสมคะแนนของเรา
• ข้อมูลเนื้อหา เช่น รูปภาพ วิดีโอ การให้คะแนน บทวิจารณ์ ความคิดเห็น
• ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดี หรือสุขภาพ (ข้อสงสัยด้านความงาม ประเภทของผิว ผิวแพ้ง่าย ข้อห้าม รายงานผลกระทบอันไม่พึงประสงค์ ฯลฯ) ขึ้นอยู่กับความยินยอมล่วงหน้าและความชัดเจนของคุณ เมื่อมีผลบังคับใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านความงาม หรือเมื่อมีการขอเงื่อนไขด้านการเสริมความงามจากคลาแรงส์ หรือการรักษาด้วยคลาแรงส์ในสปา (คลาแรงส์ สกิน สวีท) แห่งหนึ่งของเรา
• ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ (ชื่อผู้ใช้ เพศ รูปภาพโปรไฟล์ ข้อมูลคำบรรยาย ตำแหน่งที่ตั้ง ฯลฯ) การอัปโหลดและโพสต์เมื่อคุณแบ่งปันเนื้อหาหรือใช้แฮชแท็ก #clarins หรือแฮชแท็กอื่น ๆ ที่เรานำเสนอ หรือ เมื่อคุณโต้ตอบกับแชทบอทของเรา
• บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อมอบการบริการที่มีคุณภาพอย่างดีที่สุด
• ข้อมูลทางเทคนิค โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อยู่ IP ของคุณหรือข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่อุปกรณ์ของคุณนำทางผ่านเว็บไซต์หรือข้อมูลเมตาของเราเมื่อคุณโต้ตอบกับแชทบอทของเรา
• ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้ไว้เมื่อคุณติดต่อเรา หรือที่เราได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณซื้อสินค้าจากเรา เยี่ยมชมการบริการใดบริการหนึ่งของเรา หรือติดต่อเราเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ เรายังอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์) จากบุคคลที่สามที่คุณให้ความยินยอมแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่เรา

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในนโยบายนี้มีผลบังคับใช้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่เรา เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเราบางส่วนหรือทั้งหมดให้กับคุณได้ หรือไม่สามารถเข้าทำสัญญากับคุณได้ด้วย

เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทอื่นเพื่อทำการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ ทั้งนี้ ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นและตามความจำเป็น เราสามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่:

• พนักงานที่ได้รับอนุญาต: พนักงานของเราอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นที่ต้องทราบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน
• บริษัทในกลุ่มคลาแรงส์อื่นๆ: คลาแรงส์เป็นกลุ่มบริษัทระดับนานาชาติที่ดำเนินงานในหลายประเทศ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ และอาจมีการสื่อสารเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไปยังบริษัทอื่นๆ ในกลุ่มคลาแรงส์เป็นกรณีๆ ไป และตามความจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับบริษัทแม่ของเราในฝรั่งเศส ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนี้มีการสื่อสารนอกเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งอาจเข้าถึงได้โดยหน่วยงานท้องถิ่นตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลนั้น บริษัทแต่ละแห่งอาจประมวลผลและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยอิสระ และในนามของบริษัทเหล่านั้นเอง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มคลาแรงส์ และสถานที่ตั้ง โปรดไปที่เว็บไซต์บริษัทของเรา

• ผู้ให้บริการ: เราอาจใช้ผู้ให้บริการที่เลือกจากความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือ ให้ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล ผู้ควบคุมข้อมูล หรือผู้ควบคุมร่วมกับเรา เพื่อช่วยประมวลผลและปฏิบัติตามข้อกำหนดการชำระเงินที่ปลอดภัย การบริจาค การบริการลูกค้า การบำรุงรักษา และ การดำเนินการพัฒนาด้านเทคนิค การให้คะแนนและบทวิจารณ์ การทดลองเสมือนจริง การให้คำปรึกษาด้านความงาม การวิเคราะห์ การป้องกันสแปม การจัดการแคมเปญดิจิทัลและความร่วมมือ การป้องกันการฉ้อโกง ฯลฯ ผู้ให้บริการเหล่านี้จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อใหบริการของตนหรือในนามของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และเรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการปกป้องอยู่เสมอ
• ที่ปรึกษาภายนอก: เราใช้ข้อมูลของคุณร่วมกับที่ปรึกษาภายนอกของเรา เช่น ทนายความและผู้ตรวจสอบบัญชี หากจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือเพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
• หน่วยงานสาธารณะ: เรายังอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังหน่วยงานท้องถิ่นหากกฎหมายกำหนดหรือเป็นส่วนหนึ่งของการสอบสวนและตามกฎระเบียบที่บังคับใช้
• บุคคลที่สามอื่นๆ: ในกรณีของการขาย การควบรวมกิจการ การรวมบัญชี การชำระบัญชี การปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ หรือการเข้าซื้อกิจการ

ผู้ให้บริการบางรายของเราหรือบริษัทในกลุ่มคลาแรงส์ อาจตั้งอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) รวมถึงอยู่ในประเทศที่ไม่มีการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับในประเทศที่คุณพำนัก (เช่น สหรัฐอเมริกา) และ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจอยู่ภายใต้การเข้าถึงโดยหน่วยงานท้องถิ่นตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลท้องถิ่น ในกรณีเช่นนี้ เราขอรับรองว่า:

- เรามีข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่เหมาะสม ซึ่งสอดคล้องกับเงื่อนไขของสัญญามาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปรับรอง

- เรายึดตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กร (Binding Corporate Rules: BCR) ของผู้ให้บริการที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่มีอำนาจ (ถ้ามี)

- การถ่ายโอนดังกล่าวมีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์และบนพื้นฐานของหลักการทางกฎหมายที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นอกจากนี้ หากจำเป็น เราได้ใช้มาตรการเสริม (ตามสัญญา เทคนิค หรือเชิงองค์กร) เพื่อรับรองความถูกต้องของการถ่ายโอน

ตามขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันที่เราได้วางไว้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเพียงพอ เมื่อมีการถ่ายโอนดังที่กล่าวข้างต้น

คลาแรงส์ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งเกี่ยวข้องกับลักษณะของข้อมูลและความเสี่ยง เพื่อรักษาความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อป้องกันไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือส่งต่อไปยังบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

กรณีนี้อาจรวมถึงแนวทางปฏิบัติ เช่น การเข้าถึงที่จำกัดโดยสมาชิกของพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของตน การรับประกันตามสัญญาจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม การประเมินผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัวเมื่อมีการร้องขอ การตรวจสอบภายในเกี่ยวกับแนวปฏิบัติและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ/ หรือการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและ/หรือเป็นระบบ (การเข้าถึงที่ปลอดภัย กระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง การสำรองข้อมูล โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ การใช้นามแฝง การเข้ารหัส ฯลฯ)

เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราทราบว่ามีการรวบรวมและการประมวลผลดังกล่าว เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมโดยทันทีเพื่อติดต่อบุคคลนั้นและลบข้อมูลส่วนบุคคลนี้ออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราและ/หรือผู้ให้บริการของเรา

คุกกี้หรือเครื่องมือติดตามอื่นๆ (เช่น แท็กพิกเซล ตัวระบุเฉพาะหรือลายนิ้วมือ ฯลฯ) กำหนดกลไกทั้งหมดที่มุ่งเป้าไปที่การจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ หรือการเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณแล้ว

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งแรก เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์ของเครื่องมือติดตามที่ใช้ ตลอดจนข้อมูลระบุตัวตนของพันธมิตรของเรา เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจโดยมีข้อมูลในเรื่องนี้

เราขอความยินยอมจากคุณก่อนจัดเก็บและ/หรืออ่านเครื่องมือติดตามบนอุปกรณ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องยินยอมให้ใช้คุกกี้หรือเครื่องมือติดตามของเรา อย่างไรก็ตาม หากคุณปฏิเสธที่จะให้ความยินยอมในการใช้คุกกี้หรือเครื่องมือติดตามบางอย่าง ซึ่งยกเว้นวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวคือการอนุญาตหรืออำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา หรือเมื่อมีความจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของเราหรือบริการที่คุณร้องขอโดยชัดแจ้ง เราอาจไม่สามารถอนุญาตให้คุณเข้าถึงหรือบริการดังกล่าวได้

เครื่องมือติดตามส่วนใหญ่จะใช้ในเว็บไซต์ของเราเพื่อ:

- วิเคราะห์การท่องเว็บไซต์ของคุณ วัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา และปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา
- แสดงโฆษณาเฉพาะบุคคลตามการเรียกดูและโปรไฟล์ของคุณ
- ปรับแต่งเนื้อหาที่แก้ไขในเว็บไซต์ของเราให้เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ หรือแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้เหมาะสมกับพฤติกรรมการท่องเว็บที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดใช้งานคุณสมบัติเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของเรา
- ติดตามและป้องกันการฉ้อโกง แก้ไขข้อผิดพลาด และรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลา
- เครื่องมือการจัดการความยินยอมของเราช่วยให้คุณสามารถให้ หรือเพิกถอนความยินยอมของคุณได้อย่างอิสระและโดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันแต่ละอย่าง
- คุณสามารถดูวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าการติดตามของคุณได้ในเมนูช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ

โปรดทราบว่า การปิดใช้งานคุกกี้จะไม่ป้องกันการแสดงโฆษณาบนอุปกรณ์ของคุณ แต่จะบล็อกเฉพาะเทคโนโลยีที่ช่วยให้เราปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับพฤติกรรมการท่องเว็บและความสนใจของคุณ

การพิจารณาตัวเลือกของคุณจะขึ้นอยู่กับเครื่องมือติดตาม หากคุณลบคุกกี้ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (ผ่านเบราว์เซอร์) เรา-หรือพันธมิตรของเรา-จะไม่สามารถคงการตั้งค่าของคุณไว้ได้อีกต่อไป

ตามค่าเริ่มต้น เราจะเก็บตัวเลือกของคุณ (ทั้งความยินยอมและการยกเลิก) เป็นระยะเวลา 6 เดือน

เรายังอาจใช้เครื่องมือติดตามในอีเมลที่เราส่งเพื่อติดตามพฤติกรรมบางอย่างของคุณ เช่น การเปิดอีเมลหรือการคลิกลิงก์ URL ไปยังหน้าบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อกำหนดวันที่ของการโต้ตอบครั้งล่าสุดของเรา วัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและมอบเนื้อหาเฉพาะบุคคลให้กับคุณ คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลของเราได้ หากคุณไม่ต้องการให้ติดตามการสืบค้นของคุณด้วยวิธีนี้

เราอาจเสนอการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ โดยขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำถามที่พบบ่อยของเรา

คุณสามารถเลือกใช้แฮชแท็กของเราเพื่อแท็กเนื้อหาของคุณบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Instagram, Facebook หรือ TikTok

ด้วยการใช้แฮชแท็กเหล่านี้ โปรดทราบว่าเนื้อหาของคุณอาจปรากฏบนเว็บไซต์ของเราและใช้เพื่ออ้างถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา

เราขอเตือนคุณว่าข้อมูลที่คุณแบ่งปันบนเครือข่ายสังคมออนไลน์สามารถนำไปปรึกษา ใช้และบันทึกโดยผู้อื่นทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่ไม่มีกฎหมายที่รับประกันระดับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เพียงพอตามที่กำหนดไว้ในประเทศที่คุณพำนัก

นอกจากนี้ เรายังขอให้คุณสนใจข้อเท็จจริงที่ว่า เมื่อคุณส่งเนื้อหาโดยใช้แฮชแท็กของเรา การใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณจะถูกควบคุมโดยเงื่อนไขทั่วไปของเครือข่ายสังคมออนไลน์เหล่านี้แต่เพียงผู้เดียว เราขอเชิญให้คุณอ่านเป็นประจำ

หากคุณไม่ต้องการให้เนื้อหาของคุณปรากฏบนเว็บไซต์ของเราอีกต่อไป โปรดลบออกจากเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือหยุดใช้แฮชแท็ก

เรามุ่งมั่นที่จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และตามบทบัญญัติทางกฎหมายที่บังคับใช้

ตามกฎทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณและตลอดระยะเวลาของสัญญาที่ทำกับคุณ และหลังจากนั้นเป็นระยะเวลา 6 ปีนับจากสิ้นสุดสัญญาหรือระยะเวลาอื่นตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

เรายังอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณไว้เป็นระยะเวลาสั้นลงหรือนานกว่านั้นในกรณีต่อไปนี้:

- สำหรับข้อมูลที่ประมวลผลโดยเกี่ยวข้องกับการใช้ แชท ที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลการสนทนาและข้อมูลเมตาของคุณจะถูกลบหลังจากที่คุณสิ้นสุดการใช้งานการแชทหรือในช่วงระยะเวลาของการเล่นซ้ำ หากมี เว้นแต่ว่าการแลกเปลี่ยนได้เปิดอยู่ หัวข้อที่ต้องการการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

- เมื่อคุณใช้คุณสมบัติการลองใช้เสมือนจริง (Virtual Try On) บนเว็บไซต์ของเรา รูปภาพที่คุณส่งให้เราจะถูกเก็บไว้นานถึง 24 ชั่วโมงและจะถูกลบหลังจากนั้น หากคุณต้องการใช้ การลองใช้เสมือนจริง (Virtual Try On) อีกครั้ง คุณจะต้องถ่ายภาพใหม่

- ข้อมูลลูกค้า / ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 3 ปีนับจากวันที่รวบรวมหรือหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้ายหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางการค้า เว้นแต่จะถูกคัดค้านหรือขอให้คุณลบออก เมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 3 ปีนี้ เราอาจติดต่อคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณต้องการรับข้อมูลทางการตลาดต่อไปหรือไม่ หากคุณไม่ได้รับคำตอบเชิงบวกที่ชัดเจน ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือเก็บถาวรตามบทบัญญัติที่บังคับใช้

- ข้อมูลบนบัตรเครดิต จะถูกลบหลังการทำธุรกรรมหรือถูกเก็บถาวรเพื่อวัตถุประสงค์เป็นหลักฐานตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ ข้อมูลธนาคารอาจถูกเก็บไว้จนถึงวันหมดอายุของบัตรเครดิต เราไม่เคยเก็บรหัสลับของคุณ

- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการวิเคราะห์และสถิติทางธุรกิจ สามารถเก็บไว้ได้นานถึง 5 ปี

- บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ สามารถเก็บไว้ได้นานถึง 6 เดือน

- ข้อมูลเพื่อพิสูจน์สิทธิ์หรือสัญญาหรือเก็บไว้ภายใต้การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายสามารถถูกจัดเก็บถาวรได้ตามเงื่อนไขอายุความที่เกี่ยวข้องที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรหรือไม่เปิดเผยตัวตนเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์หรือระยะเวลาการเก็บรักษาหมดอายุ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอให้เรายืนยันว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น แจ้งให้คุณทราบถึงลักษณะการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เข้าถึงข้อมูลเหล่านั้น และรับสำเนา
• สิทธิ์ในการแก้ไข:คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ครบถ้วนหากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
  • เมื่อสิ่งเหล่านั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมอีกต่อไป
  • คุณได้เพิกถอนความยินยอมของคุณ
  • หลังจากที่คุณใช้สิทธิในการคัดค้าน
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย หรือ
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

  เราไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำขอของคุณในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการประมวลผลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือสำหรับการจัดทำ การดำเนินการ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

• สิทธิในการจํากัด: คุณสามารถขอให้เราจํากัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่นเก็บข้อมูลไว้โดยไม่ต้องใช้)ในกรณีต่อไปนี้:
  • มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความถูกต้อง
  • การประมวลผลนั้นผิดกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้มันถูกลบ
  • การกำหนด การใช้สิทธิ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมายยังคงมีความจำเป็น
  • เราตรวจสอบเหตุผลที่น่าเชื่อได้ว่าเกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิในการคัดค้านของคุณ

  เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปหลังจากได้รับคำขอจำกัด:

  • เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
  • เพื่อกำหนด ใช้ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือ
  • เพื่อคุ้มครองสิทธิของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลอื่น

• สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: คุณอาจขอให้เรามอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องอ่านได้ หรือคุณอาจขอให้ส่งข้อมูลโดยตรงไปยังผู้ควบคุมรายอื่น แต่เฉพาะในกรณีที่การประมวลผลนั้นขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณหรือการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณและการประมวลผลเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณ: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา หากการประมวลผลเป็นไปตามความยินยอม โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมของคุณและดำเนินการก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอม
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลดังกล่าว โดยที่เราอาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูล ในกรณีที่มีการคัดค้าน เราต้องหยุดการประมวลผลนั้น เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลที่อยู่เหนือผลประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพของคุณ หรือในกรณีที่เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อสร้าง ใช้ หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย

ในส่วนของการตลาดขายตรง คุณสามารถคัดค้านกิจกรรมการประมวลผลโดยเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลาในบัญชีของคุณ โดยติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างหรือโดยวิธีการดังต่อไปนี้:

• สำหรับอีเมล: โดยไปที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่มีอยู่ในอีเมลแต่ละฉบับของเรา
• สำหรับการโทร: โดยระบุให้ผู้ติดต่อทราบว่าคุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สำหรับ ข้อความ: โดยการตอบกลับด้วย "หยุด" ไปยัง ข้อความ ของเรา
• การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: คุณมีสิทธิ์ที่จะใช้การแทรกแซงจากมนุษย์ในส่วนของผู้ควบคุม เพื่อแสดงมุมมองของตน และโต้แย้งการตัดสินใจ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณต้องส่งคำขอถึงเรา ในกรณีที่มีข้อสงสัย เราอาจขอให้คุณพิสูจน์ตัวตนของคุณด้วยวิธีการที่เหมาะสม:

- ส่งอีเมลคำขอไปยัง ฝ่ายบริการลูกค้า

- โดยการเขียนส่งถึง: บริษัทเซ็นทรัลเทรดดิ้งจำกัด อยู่ที่ 3388/25-37 อาคารสิรินรัตน์ ชั้น 7 ถนนพระราม 4 แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพ 10110

คุณจะได้รับแจ้งถึงการดำเนินการที่จะต้องดำเนินการโดยเร็วที่สุดและไม่ว่าในกรณีใด ๆ จะต้องไม่เกินหนึ่งเดือนหลังจากที่คุณร้องขอ อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอที่ไม่มีมูลหรือก่อกวน

• สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน: ตามบทบัญญัติที่บังคับใช้ คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานผู้มีอำนาจที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูล หรือยื่นอุทธรณ์ได้หากข้อมูลของคุณถูกใช้ในทางที่ผิด เพื่อระบุหน่วยงานผู้มีอำนาจ โปรดดูส่วนที่ 12 ด้านล่าง

โปรดติดต่อจุดติดต่อของเราสำหรับการปกป้องข้อมูลในประเทศไทย หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อกังวลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:

คลาแรงส์ บริษัทเซ็นทรัลเทรดดิ้งจำกัด อยู่ที่ 3388/25-37 อาคารสิรินรัตน์ ชั้น 7 ถนนพระราม 4แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพ 10110

ภาคผนวก 1. หน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลระดับชาติที่มีอำนาจ